Política de privacidad

En YoSiTeEscucho.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1.1. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para gestionar las citas y la comunicación relacionada con las sesiones de escucha empática. Los datos que recopilamos incluyen:

  • Nombre
  • Correo electrónico

1.2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar las reservas de citas
  • Confirmar, reprogramar o enviar recordatorios de citas
  • Facilitar la comunicación antes, durante y después de las sesiones

No utilizamos tus datos personales para fines comerciales ni para proporcionar diagnósticos o tratamientos psicológicos.

1.3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito, el cual obtendremos antes de que puedas realizar una reserva de sesión. Al aceptar esta política de privacidad, nos das tu consentimiento para procesar tus datos según los fines especificados.

1.4. Duración del Almacenamiento de los Datos

Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para gestionar las citas y proporcionar el servicio solicitado. No almacenamos los registros de las sesiones, ni tampoco recopilamos información sensible.

1.5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de alejandra@yositeescucho.com.

1.6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo encriptación SSL/TLS en nuestro sitio web y acceso restringido a la información.

1.7. Terceros Involucrados

Usamos servicios de terceros, como Calendly para reservas, PayPal para pagos, y Zoom y Google Meet para las videollamadas. Todos estos proveedores están comprometidos a cumplir con las normativas de protección de datos.

1.8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Al ingresar en nuestro sitio, te pediremos tu consentimiento para el uso de cookies.